(電子商務研究中心訊)2018年4月19日，全球領先的新經(jīng)濟行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒咨詢)權威發(fā)布《2017-2018年中國網(wǎng)絡二手車行業(yè)研究報告》。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，截止2017年底，中國二手車交易量達1240萬輛，增速為19.3%，市場前景樂觀。2017年，二手車電商全年融資額超過200億元，BAT、滴滴等巨頭紛紛參與了多家網(wǎng)絡二手車平臺的融資。中國的網(wǎng)絡二手車交易行業(yè)蓬勃發(fā)展，不僅體現(xiàn)在交易量的增長上，還有各公司業(yè)務的橫縱向發(fā)展和車源量大幅增加。
以下為報告節(jié)選內容：
男性為網(wǎng)絡二手車交易平臺主要用戶
優(yōu)信二手車男性用戶占比最高89.5%，中國主流網(wǎng)絡二手車交易平臺均以男性為主要用戶群體。
B2C交易平臺仍是網(wǎng)絡二手車交易主渠道
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡二手車交易平臺上發(fā)生過交易行為的用戶中，2017年下半年B2C平臺與C2C平臺差距進一步拉大。艾媒咨詢分析師認為，B2C交易平臺在車源量、交易可靠性和售后保障服務上相比C2C平臺更具優(yōu)勢，導致更多買家愿意選擇使用B2C平臺購買二手車。兩種平臺模式各有優(yōu)劣，未來兩種模式協(xié)調統(tǒng)一是網(wǎng)絡二手車2C平臺發(fā)展趨勢。
平臺車源質量保障成網(wǎng)民選擇的最大關注點
在中國網(wǎng)民對網(wǎng)絡二手車交易平臺選擇的關注點調查中，“質量保障”是網(wǎng)民選擇平臺的最大關注點，達44.1%，而其后分別是“車輛信息透明、準確”達37.5%;“車輛車況好”與“平臺知名度”分別達34.5%與32.7%。
貸款利息成網(wǎng)民網(wǎng)絡二手車平臺金融服務最看重因素
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民對使用網(wǎng)絡二手車交易平臺的金融服務時最看重貸款利息，達41.8%;首付金額(40.5%)同樣為網(wǎng)民金融服務關注重要因素。艾媒咨詢分析師認為，用戶選擇購買二手車多因為物美價廉的原因，現(xiàn)階段平臺可加強對金融服務產(chǎn)品多樣化，增加選擇性吸引用戶。
金融服務方案、效率分析
金融服務方案及金融服務效率滿意度調查中，優(yōu)信二手車滿意度分別為8.1和8.2，均處于行業(yè)領先。
人人車周邊服務滿意度領先
周邊服務用戶滿意度調查中，人人車滿意度達7.9，領先于其他平臺。
中國主流網(wǎng)絡二手車平臺服務綜合實力分析
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡二手車服務綜合實力對比中，優(yōu)信二手車在車源量狀況與金融服務方面表現(xiàn)突出;瓜子二手車在商業(yè)化能力方面更占優(yōu)勢;人人車則在車況與汽車售后、客服服務方面有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
2018年中國網(wǎng)絡二手車行業(yè)發(fā)展趨勢分析
二手車金融服務前景可期
目前中國二手車金融滲透率比起新車金融滲透率偏低，與歐美發(fā)達國家相比差距明顯。布局二手車金融服務能有利于網(wǎng)絡二手車交易平臺提升利潤并搶占市場、建立售后、保養(yǎng)服務結合的生態(tài)系統(tǒng)、降低消費壓力、促進用戶的購買二手車的欲望?，F(xiàn)階段，中國部分網(wǎng)絡二手車交易平臺已經(jīng)布局二手車貸款業(yè)務，而隨著人們消費觀念逐漸提升，未來二手車行業(yè)金融服務具有廣闊的發(fā)展前景。
中國網(wǎng)絡二手車行業(yè)的融資與市場份額之爭還將持續(xù)
2017年上半年1月優(yōu)信二手車在D輪融資中獲得5億美元融資開始;到下半年，9月滴滴2億美元投資人人車成為后者戰(zhàn)略合作伙伴;2018年第一季度中，美利車金融于1月31日獲得9200萬美元B輪融資;車好多集團于3月1日宣布已完成8.18億美元C輪融資。艾媒咨詢分析師認為，目前中國網(wǎng)絡二手車行業(yè)的市場競爭格局還未穩(wěn)定，隨著資本的大量流入，2018年中國各大網(wǎng)絡二手車交易平臺關于市場份額競爭仍會維持激烈。
用戶口碑是中國網(wǎng)絡二手車交易平臺發(fā)展關鍵
2018年中國網(wǎng)絡二手車平臺“頭部玩家”的梯隊化格局將越發(fā)明顯，規(guī)模較小的網(wǎng)絡二手車平臺將面臨資金短缺、用戶流量減少等問題，生存狀態(tài)愈加艱難。經(jīng)過早期重金投放的廣告營銷戰(zhàn)，消費者對于二手車電商平臺的認知度有明顯提升，網(wǎng)絡二手車交易普及程度越來越高。隨著中國網(wǎng)絡二手車平臺市場規(guī)范化發(fā)展，平臺口碑建設對品牌的影響將更加明顯。
中國二手車市場線上線下矛盾加劇
中國網(wǎng)絡二手車平臺與傳統(tǒng)線下二手車企業(yè)之間存在競爭激烈，以往網(wǎng)絡二手車平臺發(fā)展仍未觸及傳統(tǒng)二手車商底線，線上線下間的競爭矛盾仍未突出。艾媒咨詢分析師認為，隨著中國網(wǎng)絡二手車市場規(guī)模不斷擴大，傳統(tǒng)二手車行業(yè)的市場收到侵占，2018年二手車電商與傳統(tǒng)商家之間的矛盾可能會爆發(fā)，轉為更明顯的競爭關系。（來源：艾媒咨詢）
